Magasin de jouets : vos clients reviennent pour vos trésors… et pour vous
Gérant(e) d’un magasin de jouets indépendant : on connaît votre quotidien. Et on a des solutions.
Chaque jour, vous préparez vos rayons avec soin : jeux de société, peluches, puzzles, jouets en bois, nouveautés…
Vous voyez briller les yeux des enfants, et vous conseillez les parents avec passion.
Mais combien de clients viennent une fois pour un cadeau… puis disparaissent jusqu’à Noël ?
Combien découvrent vos jouets… mais se tournent ensuite vers les grandes enseignes ou internet ?
Et combien de fois vous êtes-vous dit : “Pourquoi eux réussissent à garder leurs clients… et moi je dois toujours trouver de nouveaux acheteurs ?”
La réalité d’un magasin de jouets indépendant, c’est :
- Des ventes concentrées sur les fêtes (Noël, anniversaires, rentrée)… mais des périodes creuses difficiles
- Des clients satisfaits, mais qui n’ont pas toujours le réflexe de revenir pour d’autres occasions
- Beaucoup d’énergie pour mettre en avant des nouveautés ou organiser des ateliers… mais trop peu de clients prévenus
- Des habitués fidèles, mais pas assez nombreux pour sécuriser le chiffre d’affaires
- Et surtout, pas assez de temps pour relancer individuellement chaque client
Et pourtant… il existe une autre façon de faire revenir les familles plus souvent.
Comment Fid Agency vous aide concrètement
Relances automatiques et intelligentes
Un client a acheté un cadeau d’anniversaire ? Quelques semaines plus tard, il reçoit automatiquement un message pour découvrir vos nouveautés.
Une famille n’est pas revenue depuis 3 mois ? Une relance personnalisée leur rappelle vos jeux éducatifs ou votre coin nouveautés.
Campagnes qui créent du trafic en boutique
Atelier créatif, nouvelle collection de jouets en bois, promotions de rentrée, événements spéciaux… Vous choisissez l’animation, on prépare tout : email, visuel, message.
Résultat : plus de familles, plus d’achats, plus de fidélité.
Fiche client simple et rapide
En 2 clics, vous notez un prénom et un mail. Vous savez qui achète pour un anniversaire, qui revient pour Noël, qui aime les jeux éducatifs… et vous ciblez vos relances efficacement.
Votre univers, vos couleurs
Tous vos messages, vos cartes, vos mails reflètent votre boutique : vos couleurs, vos mots, votre ambiance familiale et chaleureuse. Rien n’est standardisé.
Un accompagnement humain, pas seulement du logiciel
On suit les résultats avec vous, on propose des idées adaptées à vos familles clientes, on ajuste vos campagnes. Vous n’êtes jamais seul.
Vous vous reconnaissez ?
- Marre des clients qui disparaissent après un seul cadeau ?
- Besoin de remplir la boutique aussi entre deux grandes fêtes ?
- Envie d’un programme fidélité simple, automatique et adapté aux familles ?
Alors laissez-nous gérer la fidélisation.
Votre rôle : continuer à conseiller, à faire rêver les enfants, à créer de la magie.
Le nôtre : ramener vos clients plus souvent… et les transformer en fidèles ambassadeurs de votre boutique.
Demandez votre consultation offerte (et découvrez comment transformer votre magasin de jouets en un lieu incontournable, où les familles reviennent avec plaisir tout au long de l’année).
